Service und technischer Support

Unsere Wurzeln liegen in der Technik und im Tüfteln – wir kennen Espresso-Maschinen bis ins kleinste Detail. Und wir wissen: Ein Ausfall kostet nicht nur Nerven, sondern auch Umsatz. Deshalb ist ein verlässlicher Service entscheidend.

Wir verstehen eure Bedürfnisse genau und lassen euch nicht allein. Viele Probleme lösen wir remote, schnell und unkompliziert – bevor eure Maschine überhaupt stillsteht. Und wenn es doch einmal nötig ist, sind wir persönlich zur Stelle. Statt euch an einen externen Dienstleister zu verweisen, kümmern wir uns direkt darum – damit ihr euch auf das Wesentliche konzentrieren könnt: exzellenten Kaffee und zufriedene Kunden. ☕🔧

📩 Ihr habt ein Problem mit eurer Maschine? Weiter unten findet ihr unser Kontaktformular – beschreibt uns dort möglichst genau, was los ist. Gerne auch mit Bildern! So bekommen wir direkt eine erste Idee und können euch noch schneller helfen. 🚀

  • Wartungsverträge

    Bringe uns Deine Maschine zur regelmäßigen Wartung, damit sie in Bestform bleibt. Wir kümmern uns um Kleinigkeiten wie den Austausch der Siebträgerdichtung, einen Deep Clean und eine gründliche Inspektion – für konstant perfekten Kaffeegenuss.

  • Troubleshooting

    Technische Probleme? Wir sind zur Stelle! Egal ob Druckverlust, undichte Dichtungen oder andere Störungen – wir finden die Ursache und bringen Deine Maschine schnell wieder zum Laufen.

  • ProCare Wartungspaket

    Für Profis, die keine Ausfälle riskieren: Mit ProCare bist Du dem Service immer einen Schritt voraus. Unsere Servicepakete bieten Wartungsintervalle nach Herstellervorgaben, regelmäßigen Wasserfilterwechsel und einen verlässlichen Rundum-Service.

Service für Professionals oder allgemeine Anfragen